Tipps von Semalt: So identifizieren Sie einen Phishing-Betrug

Phishing ist ein Versuch von Betrügern, unwissende Benutzer zu täuschen. Sie verschleiern ihre Botschaften so, dass sie denen legitimer Unternehmen ähneln, und verleiten die Leute dazu, ihre Daten preiszugeben, und verwenden sie folglich für Identitätsdiebstahl. Einige der Details, auf die als Ziel abgezielt wird, wie z. B. ein BT-Benutzername oder ein Kennwort. Es ist wichtig zu beachten, dass BT niemals ohne Grund nach privaten Informationen oder sogar Bankdaten fragt. Außerdem haben BT-E-Mails niemals Anhänge.

Julia Vashneva, Senior Customer Success Manager bei Semalt , rät allen Internetnutzern, stets nach Signalen Ausschau zu halten, die auf einen möglichen Betrug hinweisen.

So erkennen Sie eine Phishing-E-Mail

E-Mails, die auf einer Benutzerüberprüfung bestehen oder nach persönlichen Informationen fragen, sind verdächtig und müssen von Benutzern vermieden werden. Sie haben folgende Formen:

  • Unerwartete E-Mails, die zu gut sind, um echte Angebote zu sein
  • Ein E-Mail-Link, der zu einer Website weiterleitet, auf der Sie aufgefordert werden, die Details eines Kontos zu überprüfen.
  • Betrüger erstellen eine Erzählung, die die Dringlichkeit beinhaltet, Opfer zu locken.
  • Verwenden Sie immer eingegebene URLs und nicht solche, die in E-Mail-Nachrichten eingebettet sind.
  • Analysieren Sie die Richtigkeit der in der E-Mail verwendeten Grammatik und Bilder.

Schritte zum Empfang einer Phishing-E-Mail

Die ergriffenen Maßnahmen hängen davon ab, wie der Benutzer die E-Mail geöffnet hat. Die mit der Bearbeitung von Phishing-E-Mails bei BT beauftragte Abteilung verwendet phishing@bt.com, wenn sie mit ihnen in Kontakt treten möchte.

Wenn man nicht auf die bereitgestellten Links geklickt oder geantwortet hat, sondern die E-Mail geöffnet hat, besteht kein Grund zur Sorge. Es besteht die Möglichkeit, dass kein Kompromiss eingegangen ist. Man sollte die E-Mail markieren und an die Phishing-Abteilung von BT senden, um sie zu entfernen.

Wenn man auf den Link geklickt oder einen eingebetteten Anhang heruntergeladen hat, aber nichts im Formular ausgefüllt hat, sollte man eine Virenprüfung durchführen und dann die E-Mail melden.

Wenn jemand seine Daten angegeben hat, muss er zuerst den Computer aus Sicherheitsgründen scannen. Sichern Sie dann das BT-Konto erneut, da die Gefahr eines Kompromisses besteht. Es gibt Anleitungen zum Umgang mit den gefährdeten Konten und E-Mails. Auf der Seite des Kunden empfehlen das Ändern von Passwörtern und Experten die Verwendung eines eindeutigen Passworts für jedes Konto. Banken benötigen Benachrichtigungen, um ungewöhnliche Aktivitäten zu kennzeichnen, wenn sie bereits ihre Bankdaten angegeben haben. Melden Sie die E-Mail schließlich der Phishing-Abteilung.

Wer erhält Phishing-E-Mails?

Es gibt fast 37,3 Millionen Benutzer, die Phishing-E-Mails gemäß den Statistiken von 2012 und 2013 erhalten. Die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass Betrüger verschiedene Methoden verwenden, um Benutzer-E-Mails für ihre Phishing-Aktivitäten zu erhalten. Sie verwenden automatisierte Bots, gefälschte Websites, hacken echte Website-Datenbanken, kaufen Listen von anderen Betrügern und geben vor, Websites zu sein, die Phishing-E-Mails verhindern. Der Empfang einer solchen E-Mail gefährdet den Benutzer nicht automatisch, sondern die danach ergriffenen Maßnahmen gefährden ihn.

Schutz vor Phishing-Aktivitäten

  • Das Unternehmen bietet BT Protect an, um Malware-Angriffe auf alle mit dem Internet verbundenen Geräte zu verhindern.
  • Das Herunterladen von BT NetProtect Plus ist ein zusätzlicher Vorteil, da die Benutzer über mögliche Bedrohungen informiert werden, da BT alle Phishing-E-Mails anderer Benutzer an das NetProtect Plus-Team weiterleitet.
  • Schalten Sie den Spamfilter immer ein, um Bedrohungen zu minimieren.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Website-Software aktualisieren.
  • Antworten Sie niemals auf eine verdächtige E-Mail.

BT-Bestimmungen zur Gewährleistung des Kundenschutzes

Das Unternehmen hat einen Link bereitgestellt, über den Benutzer alle verdächtigen E-Mails weiterleiten können, die sie dann sofort entfernen. Es hilft bei der Überwachung aller Websites, die als an Phishing-Aktivitäten beteiligt gelten, und entfernt sie, wenn sie auf frischer Tat ertappt werden.